Sisältö
- Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Suojaus ja Lisenssi
- Maksutavat & Nostot
- Bonukset Pelaajillemme
- Tukipalvelu Käytäntö
Pelivalikoima sekä Kehittäjät
Olemme rakentaneet pelitarjonnan, mikä kattaa 3000 eri vaihtoehtoa. näytä lisää esittää monipuolisen tarjonnan lähtien vanhoista hedelmäautomaateista tuoreisiin videopeleihin. Partnereina työskentelevät alan johtavat pelikehittäjät, se varmistaa asiakkaillemme laadukkaan pelikokemuksen kaikilla pelikerralla.
Table-pelien fanit löytää meiltä monia erilaisia variaatioita 21-pelistä, rulettipeleistä ja baccarat-peleistä. Live-kasinoosastomme tuo aitoa kasino-atmosfääriä osaavien jakajien vetämänä. Kaikki pelitarjonta tulee viritetty pyörimään saumattomasti niin PC:llä kuin älylaitteilla, joten kokemus säilyy laadukkaana alustasta riippumatta.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Livekasino | 380+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 92-96% |
Jackpot-pelien Erikoisuudet
Kasvavat jackpot-vaihtoehto ovat olleet hankkineet huomattavaa kannatusta asiakkaiden parissa. Huomattavimmat voitot ovat nouseet yli miljoona EUR tason, ja esitämme joka päivä mahdollisuuden suuriin summiin. Pottimme liittää pelaajia ympäri maailmaa, mikä lisää palkintorahoja vauhdilla suuriin tasoille.
Tietoturva ja Luvitus
Toiminta perustuu Malta Gaming Authoritylta antamalle toimiluvalle, se kuuluu yhtenä toimialan luotetuimmista auktoriteeteista. Mainittu lisenssi vahvistaa, miten jokainen käytäntömme seuraa tiukkoja EU:n pelilainsäädännön vaatimuksia. Soveltamme AES-256 salaustekniikkaa koko datan salaamiseen, joka edustaa sama teknologia, joka pankit hyödyntävät asiakkaiden tietojen turvaamisessa.
Käyttäjiemme talletusten varmuus edustaa toiminnassamme erittäin olennaista. Jokainen pelaajien talletus varastoidaan eri tileillä, irti kasinon operatiivisista varoista. Mainittu järjestelmä varmistaa, että asiakkaiden varat pysyvät aina käytettävissä nostettavaksi huolimatta kasinotoiminnan taloudellisesta tilasta.
Hallittu Pelaus
Tarjoamme kattavat välineet vastuulliseen pelaamiseen. Asiakkaat kykenevät määrittää talletusrajoja päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Tämän lisäksi mahdollistamme vaihtoehdon pelikatkoihin sekä itsesulkuun tarpeen mukaan. Kumppanuutemme Peluuri-järjestön kanssa varmistaa, miten pelaajillamme löytyy pääsy ammattimaiseen palveluun aina tarpeen mukaan.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Maksuvaihtoehto tulee kehitetty palvelemaan kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tarjoamme jokainen yleisimmät maksumenetelmät sisältäen tilisiirrot, sähköiset lompakot ja prepaid-kortit. Tavoitteenamme edustaa hoitaa kaikki kotiutukset 24 tunnin sisällä, joskin suurin osa nostot onnistuvat vain muutamia tuntia.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 10€ / 30,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 h | 10€ / 25,000€ |
Kotiutusehdot ja Vahvistusprosessi
Ensikertalaisen rahansiirto tarvitsee tilin verifioinnin, joka on toimialan normaali toimintamalli laittomien siirtojen välttämiseksi. Vahvistus tulee helppo & tarvitsee pelkästään henkilöllisyystodistuksen sekä asuinpaikan todistus toimittamisen. Otamme vastaan sekä digitaaliset kuin kopioituja asiakirjat, ja tarkistamme verifioinnit normaalisti 12 h sisällä.
Bonustarjoukset Käyttäjillemme
Bonusjärjestelmä pohjautuu kolme portaan järjestelmälle, se palkitsee yhtä lailla ensikertalaiset että vakiintuneet asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme tuo enintään 1000 EUR bonusrahan ja 200 free spins ensimmäisille siirroille jaoteltuna. Jokainen bonustarjouksemme tulevat läpinäkyvillä wagering-vaatimuksilla, jotka näkyvät läpinäkyvästi bonusehdoissamme.
- Viikoittain reload-tarjoukset aktiivisille asiakkaille, jotka tuovat enintään 50% bonusrahan maksulle
- Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa takaisin 10% tappioista jokainen maanantai vailla kierrätystä
- Kanta-asiakasohjelma neljällä vaiheella, ne tuovat ainutlaatuisia hyötyjä kuten oman tilimanagerin
- Birthday bonukset kaiken jäsenille pelaajille joka vuosi
- Turnaustapahtumat joka viikko, joissa palkintorahasto kykenee nousta jopa 50,000 euroon
VIP-ohjelman Edut
Jokainen pelipaikassamme pelattu peli ja veto tuottaa kanta-asiakaspisteitä. Nämä pisteet voidaan vaihtaa kampanjarahaksi, free spins sekä joskus rahaksi. VIP-asiakkaamme saavat lisääntyneistä wagering-nopeuksista, korkeammista konversiokursseista yhdessä ainutlaatuisista tarjouksista, mitkä ei ole ole tarjolla tavallisille asiakkaille.
Asiakastukemme Käytäntö
Tukitiimimme edustaa yhteydessä ympäri vrk suomen kielellä. Selvityksen perusteella pelaajat pitävät tärkeänä parhaiten ripeää reagointia ja pätevää apua, sekä olemme investoineet molempiin sektoreihin huomattavasti. Live-chatimme keskimääräinen vasteaika tulee alle pari minuuttiin, joka on alan parhaita.
- Livechat saatavilla 24/7 suomen kielellä sekä reagointiaika edustaa tyypillisesti alittaa 2 min
- Email-tuki vastaa yhteydenottoihin maksimissaan 6 tuntia sisällä toimistoaikana
- Kattava FAQ-osio, se käsittää ylittää 150 suosituinta tiedustelua kategorioittain
- Videopalvelu VIP-pelaajille henkilökohtaisten asioiden käsittelyyn
- Some kanavat Facebookissa yhdessä Telegram-kanavalla nopeiden päivitysten vastaanottoon
Tukitiimimme rakentuu pätevistä osaajista, ketkä ymmärtävät pelisalimme pelit, bonusehdot yhdessä maksujärjestelmät läpikotaisin. Päämäärämme tulee selvittää jokainen kysymys alkuperäisellä kontaktilla, ja monitoroimme asiakastyytyväisyyttä jatkuvasti kehittääksemme toimintaamme edelleen.
