Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Kaikille Pelaajalle
- Tietoturva että Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset sekä Nostoprosessit
- Asiakastukemme Kautta Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Meiltä PoleStar Suomi -pelisaitilla ymmärrämme, että kaikki pelaaja hakee uniikkia kokemusta. Pelitarjontamme kattaa yli tuhannen vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka kaikki on huolellisesti valittu tarjoamaan ensiluokkaista pelikokemusta toimialalla. Tarjontamme kattaa perinteisiä hedelmäkoneita, uudenaikaisia slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä ja laajan joukon live-kasinopelejä.
Partnerinamme ovat pelitoimialan tunnustettuihin yrityksiin. Esitämme pelejä kumppanuudessa yli 30 pelivalmistajan kanssa, mikä takaa jatkuvan friskin lanseerausten vyöryn alustalle. Pöytäpelien faneille esittelemme monia versioita blackjackin eri muodoista, rulettipelien, bakkaraversioista että pokerista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Meillä on tehneet eksklusiivisopimuksia tiettyjen pelituottajien kanssa, mistä syystä saat meiltä vaihtoehtoja, mitä ei ole saada tarjolla muista kasinoista kotimaisilla alueella. Mainitut ainutlaatuiset vaihtoehdot on rakennettu varta vasten omien asiakkaillemme, että ne sisältävät ainutlaatuisia konsepteja ja pelimekaniikkoja.
Tietoturva ja Vakaus Toiminnassamme
Kasinomme harjoittaa Maltan pelivalvontaviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi lukeutuu yhdeksi kunnioitetuimmista että ankarimmista pelitoimiluvista Euroopassa. Mainittu toimilupa edellyttää sivustoamme toteuttamaan ankaria sääntöjä pelaajien suojelun, laittomuuksien pysäyttämisen sekä tasapuolisen pelitoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bit salausmenetelmää kaikessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa samaa suojaustasoa, jota tasoa pankkitoimijat ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Yksityiset tietosi sekä rahaliikennettäsi pysyvät kokonaan suojattuina ulkopuolisilta tahoilta. Pelitulostemme määräytyvät täysin RNG-teknologialla (RNG), jota ulkopuoliset auditointiyritykset auditoivat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden avulla voit kontrolloida kulkuasi käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajat päivä-, viikko- ja kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka toiminnot kertovat vietetystä ajasta
- Suorasyötetty linkki ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa
Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla muistamme asiakkuutta monipuolisella VIP-ohjelmalla, joka ohjelma rakentuu seitsemän erilaisesta tasosta. Joka ainoa käyttämäsi spin tai yksi kädessä oleva peli luo bonuspisteitä, jotka vievät sinut suuntaan seuraavaa kategoriaa. Paremmilla kategorioissa vapautat saatavillesi ainutlaatuisia hyötyjä, kuten oman henkilökohtaisen asiakaspäällikön, nopeammat nostot sekä personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 tuntien sisällä | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntien sisällä | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntien sisällä | 12-prosenttinen rahapalautus + henkilökohtainen päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välittömästi | viisitoista prosenttia cashback + eksklusiiviset kampanjat |
Maksusuoritukset että Nostoprosessit
Tuomme monipuolisen joukon maksutapoja kotimaisille pelaajille. Talletukset toteutetaan heti, siksi pystyt käynnistämään pelaamistoiminnan heti. Tarjoamme pankkisiirtoja, luottokortteja, verkkolompakkoita sekä uusimpia maksuratkaisuja kuten vaikkapa Trustly, joka palvelu tekee mahdolliseksi nopeat talletukset välittömästi pankkitunnuksilla vailla ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka kotiutus edellyttää henkilöllisyyden varmistamisen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on määrältään 20 euron sekä suurin 10 000 euroa per tapahtuma
- VIP-jäsenillä on suuremmat nostorajat että pikaiset käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot vaihtelevat valitusta maksutavasta, mutta suurin osa ovat maksuttomia
- Viikonlopun aikana kotiutuspyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Palvelutiimimme on tavoitettavissa käytettävissä vuorokauden ympäri suomen kielisellä palvelulla. Esitämme tukea pikaviestipalvelun, e-mailin sekä puhelimen välityksellä. Kokeneet asiantuntijamme vastaavat kyselyihin keskimäärin kolmen minuutin sisällä live-keskustelussa. Yleisimmin kysyttyihin tiedusteluihin tavoitat selitykset yksityiskohtaisesta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
PoleStar-sivustomme pitää yllä samaten aktiivista nettiblogia, jossa jaamme vinkkejä pelaamisenoppaisiin, uusien pelitarjonnan arvosteluja sekä tietoa tulevista tarjouksista. Kun seuraat meitä some- mediassa saat uutisen yksinomaisista nopeusbonuksista sekä kilpailuista ensimmäisten joukossa.
