Tartalom
- Feliratkozási eljárás és fiókkezelés
- Játékpaletta és fejlesztők
- Jutalom program és akciók
- Védelem és licencelés
- Tranzakciós és a visszavonási módszerek
- Támogatás és a support
E Betwest működtetői teamje több mint csak 1 évtizednyi tapasztalattal dolgozik ezen internetes szerencsejáték iparban. Oldalunkat úgy fejlesztettük, melynek révén az magyarországi vendégek számára optimális szórakozást biztosítsunk, számításba vevő a lokális elvárásokat és a igényeket.
Bejelentkezési folyamat és a fiókkezelés
Oldalunkon az regisztráció mindössze 2-3 percet tart igénybe. E kezdő játékosoknak csak alap adataikat ajánlott megadniuk, beleszámítva a email címüket, telefonszámot valamint biztonságos megbízható kódot. A regisztráció során kiemelt gondot fektetünk a ügyfelek privát adatainak megóvására.
Profil menedzsment platformunk alkalmassá tehet, miszerint játékosaink korlátlan szintű irányítást kapjanak egyenlegük fölött. A fizetési előzmények alapos ellenőrzése, feltöltési korlátok meghatározása, továbbá a tudatos gaming funkciók teljes mértékben elérhetők az játékos felületen útján.
Személyiség ellenőrzés
Az fizetési védettség érdekében az összes ügyfelünknek át ajánlott jutnia egy egyszeri személyazonosság-verifikációs folyamaton. Ez rendszerint magába hordoz egy személyazonosító okmány és 1 db lakcímkártya beküldését. Az azonosítási procedúra általában 1-2 nap órát tart elvégzésre, és e lépés végeztével játékosaink megszorítás hiányában alkalmazhatják rendszerünket.
Játékpaletta valamint fejlesztők
Platformunkon majdnem mint egyszerű 3000 különböző játékot nyújtunk, melyek majdnem mint csupán ötven híres software cégtől erednek. Kollekciónk folyamatosan gazdagodik, heti szinten friss opciókkal színesítve választékunkat.
| Slot játékok | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-97% |
| Élő játékterem | 300 felett | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Hagyományos opciók | 200-nál is több | Microgaming, Relax Gaming | 96-99% |
| Jackpot opciók | 80-nál is több | NetEnt, Microgaming | 90-95% |
| Sport betting | Live és pre-match | Házi platform | N/A |
Valós idejű játékterem kategória
Valós idejű dealer kategóriánk szakmai osztókkal dolgozik, akik valós valós időbeli szórakozást nyújtanak. Az High Definition színvonalú közvetítési technológia biztosítja a simán stabil közvetítést, és közben az interaktív chat funkció lehetővé teszi az kommunikációt a osztókkal és a további játékosokkal.
Promóciós struktúra valamint promóciók
Oldalunkon több típusú jutalom struktúrát kínálunk, mely mindenféle fajtájú játékos kategóriát megcéloz. Az friss regisztrálók üdvözlő csomagot kapnak, addig aktív felhasználóink loyalty programunk alapján gyűjthetnek pontokat.
- Kezdő promóciós csomag: Első 3 befizetésre kapható jutalmak, maximum 100 százalékos egyezéssel valamint ajándék pörgetésekkel bővítve
- Heti visszatérítés: Negatív egyenleg meghatározott részének visszatérítése összes héten, %-os arányban
- Újratöltési akciók: Visszatérő ügyfelek számára heti feltöltési promóciók előnyös szabályokkal
- Kiemelt program: Kiváltságos ajánlatok, egyénileg optimalizált jutalmak és saját account manager elit kategóriában
Wager szabályok
Transzparenciánk érdekében minden promócióhoz pontosan közöljük e átforgatási szabályokat. E promóciós összegeket többnyire 30-40-szeres átforgatási követelménnyel kell játszani előre definiált határidőn belül. Lényeges megjegyezni, melynek során nem valamennyi játéktípus vesz részt bele egyenlő százalékban a szabályok teljesítéséhez.
Védelem és szabályozás
Üzemeltetésünk 100%-os mértékben legális valamint ellenőrzött rendszer közt folyik. Curacao Játék Authority általi kibocsátott jogosítvánnyal rendelkezünk, amely szavatolja, hogy tevékenységünk eleget tesz az világszintű gaming előírásoknak.
IT rendszerünk 256-bit titkosított titkosítást használ az összes kommunikációnál, ami ugyanaz, e banki területen implementált protection színvonallal. E megoldás az megoldás gyakorlatilag feltörhetetlenné tesz az játékosok privát és a tranzakciós információit külső entitások vonatkozásában.
| Encryption | SSL 256-bit | Excelens |
| Firewall megoldás | Többrétegű biztonság | Szakmai |
| Játék tisztaság | Random Number Generator igazolás | Tanúsított |
| Tranzakciós folyamatok | Payment Card Industry DSS szabványosság | Banki színvonalú |
Befizetési és a kifizetési módszerek
Számos pénzügyi opciót biztosítunk, azért, hogy felhasználóink a nekik legegyszerűbb formában irányíthassák pénzügyeiket. A tranzakciók rendszerint instant jóváírásra kerülnek, addig az kifizetések időigénye az választott opciótól változik.
- Bankkártyák: Visa valamint Mastercard kártya kezelése azonnali befizetéssel, kivonási idő 3-5 munkanap
- Digitális tárcák: Skrill, Neteller pénztárca valamint ecoPayz megoldás alkalmazása sebesen feldolgozott tranzakciókhoz, kivonás 24-48 órán belül belül
- Hagyományos banki átutalás: Szabványos banki átutalás nagyobb kifizetések során, jóváírás 5-7 munkanapon belül
- Kriptovaluták: Bitcoin fizetés valamint ETH kezelése privát és egyben instant átutalásokhoz
Minimális feltöltési limitünk ezer Ft, amely alkalmassá tesz, hogy alacsony költségvetésű játékosok is tesztelhessék rendszerünket. Az kivonásokra vonatkozó minimum összeg háromezer HUF, addig a maximális havi kivonási maximum exkluzív szinttől függően változik.
Ügyfélszolgálat valamint segítség
Support csapatunk minden nap 24 óra folyamán, e 7 nap összes napján rendelkezésre áll felhasználóink érdekében. Több platformos support struktúrát biztosítunk, ami magában foglalja e valós idejű beszélgetést, elektronikus támogatást valamint telefonhívás alapú ügyfélszolgálatot.
Hazai nyelvű operátoraink rendszerint két perces határidőn belül jelentkeznek e valós idejű csevegés üzeneteire, míg e elektronikus levelezéses leveleinkre 12 órán múlva alapos visszajelzést adunk. Rendszeresen ismételt kérdéseink részlegünket rendszeresen frissítjük, miszerint ügyfeleink azonnal hozzájuthassanak az választ gyakori kérdésekre.
Mobil alkalmazás és a hozzáférhetőség
Oldalunk teljes mértékben adaptív dizájnú, ami gördülékeny élményt nyújt mobilon és a tableteken mindkét platformon. Külön fejlesztett mobil appunk Google Android és Apple iOS operációs rendszerekre is elérhető, alkalmassá téve azt felhasználóink részére, hogy mindenhol és tetszőlegesen hozzáférjenek legnépszerűbb címeikhez.
Oldalunkon az felhasználói élmény minősége van e fókuszban. Misszónk, hogy az összes felhasználó megbízható, élvezetes és egyben tisztességes kereteken belül játszhasson a gambling kihívásait. Rendszeres frissítéseink és játékosaink feedbackjei alapján történően alakítjuk ajánlatunkat, miszerint állandóan e legjobb élményt biztosíthassuk.
